Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente.

Responsable del tratamiento

• Nombre: Álvaro Sales Martí
• NIF: 21067782N
• Dirección: Calle Francisco Martínez Cascales, 25, Murcia, España
• Email: administracion@hyperclouding.es

Qué datos se recogen

Según cómo uses la web, se tratan estos datos:

• Registro de cuenta: nombre, email y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano). Se usan para darte acceso al panel de gestión de tus servicios.
• Contacto por WhatsApp o email: lo que tú decidas compartir al escribirme (tu número, tu email, el contenido del mensaje). Se usa únicamente para responderte y, si lo contratas, gestionar el servicio.
• Uso del panel: si llegas a tener un servicio activo, datos técnicos del propio servidor (dirección IP asignada, estado, consumo de recursos) necesarios para prestarte el servicio.
• Cookies técnicas: una cookie de sesión para mantenerte identificado tras iniciar sesión. No se usan cookies de analítica ni publicidad — más detalle en la Política de cookies.

Con qué finalidad y base legal

Los datos se usan para gestionar tu cuenta y, en su caso, el servicio que contrates (base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD), y para responder a tus consultas de contacto (base legal: consentimiento al escribirme, art. 6.1.a RGPD).

A qué terceros se envían datos

Ninguno, salvo los estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico del servicio, y con un único encargado del tratamiento relevante hoy en día:

• Ningún proveedor externo de hosting: toda la infraestructura (servidores, bases de datos, paneles) es propia, alojada físicamente por mí, sin depender de AWS, Google Cloud ni similares.
• WhatsApp / Meta: si me escribes por WhatsApp, esa conversación la procesa Meta conforme a su propia política de privacidad, fuera de mi control — es tu elección usar ese canal en vez del email.

No se realizan transferencias internacionales de datos ni se venden o ceden datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Cuánto tiempo se conservan

Mientras mantengas tu cuenta activa, y hasta un máximo de 3 años tras tu última actividad o la baja del servicio, salvo que la ley exija un plazo distinto (por ejemplo, obligaciones fiscales).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a administracion@hyperclouding.es, adjuntando copia de tu DNI para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no se han respetado.